공동구매 대행 서비스 — 섭외부터 정산까지

자주 묻는 질문

대행 서비스는 어떻게 신청하나요?

홈페이지의 '대행 서비스 신청' 메뉴에서 브랜드 및 제품 정보, 희망 일정, 예산 등을 입력해 주세요.
전담 매니저가 배정되어 3일 이내에 맞춤 제안을 드립니다.

공동구매는 어떤 방식으로 진행되나요?

제품만 준비해 주시면 섭외부터 정산까지 전 과정을 플렉스매치가 전담합니다.
분석 : 브랜드 강점 분석 및 타깃 전략 수립
매칭 : 적합한 크리에이터 선정 및 스케줄 조율
콘텐츠 : 샘플 배송 및 셀링 포인트 기획/검수
운영 : 공동구매 오픈, 주문 관리 및 통합 운영
정산 : 최종 성과 리포트 발행 및 원스톱 정산

신청 후 공동구매는 언제부터 진행할 수 있나요?

상담 완료 후 실제 공동구매 오픈까지는 평균 3~4주 정도 소요됩니다.
크리에이터 섭외, 제품 체험(샘플링), 콘텐츠 제작 및 사전 검수를 거치기 때문이며, 일정이 급한 경우 내부 협의를 통해 최대한 일정을 조율해 드립니다.

공동구매가 처음인데도 진행할 수 있나요?

물론입니다.
상품 패키지 구성, 가격 할인 제안, 론칭 타이밍, 크리에이터 선정 등 처음부터 끝까지 전담 MD가 1:1로 밀착 가이드해 드리므로 경험이 없어도 쉽게 진행하실 수 있습니다.

공동구매 일정은 브랜드가 원하는 시기에 맞출 수 있나요?

가능합니다.
브랜드의 신제품 출시, 재고 상황, 프로모션 주기에 맞춰 최적의 골든타임을 설정합니다.
단, 크리에이터의 기존 예약 일정을 반영해야 하므로 사전 상담을 통해 긴밀히 조율합니다.

최소 예산이 있나요?

정해진 최소 기준은 없으며, 브랜드 상황과 목표에 맞춰 예산을 설계해 드립니다.
제품 협찬 중심부터 성과 기반(R/S), 고정비 혼합형 등 다양한 형태로 맞춤 안내해 드립니다.

공동구매가 성사되지 않으면 비용이 발생하나요?

브랜드가 선택한 캠페인 유형에 따라 다릅니다.
판매 수수료 중심의 성과형(R/S)은 판매 실적을 기준으로 정산되며, 고정비 캠페인은 사전 조율된 계약 조건에 따라 안전하게 진행됩니다.

진행 중 문제가 생기면 어떻게 하나요?

일정 변경, 피드 수정 지연, 소통 부재 등 모든 진행 리스크는 1:1 전담 매니저가 전적으로 방어하고 조율합니다.
계약 위반이나 긴급 노쇼 발생 시 대체 크리에이터 수배까지 책임지고 처리하므로 브랜드는 불필요한 소통 부담이 없습니다.

어떤 크리에이터를 추천해 주시나요?

단순히 팔로워 수가 많은 계정이 아닌, 브랜드와의 적합도, 콘텐츠 스타일, 그리고 과거 실제 공동구매 매출 성과가 검증된 크리에이터를 추천해 드립니다.

콘텐츠 제작도 함께 관리해 주시나요?

네, 샘플 전달부터 콘텐츠 기획 가이드 제안, 업로드 일정 모니터링, 가이드 준수 여부 사전 검수까지 모든 과정을 당사 전담 매니저가 직접 관리합니다.

자사 쇼핑몰(자사몰)이 없어도 공동구매를 진행할 수 있나요?

네, 가능합니다.
플렉스매치 플랫폼을 통해 공동구매 전용 안전 결제창과 주문서 페이지를 기본 제공하므로, 자사몰이 없는 브랜드도 원활하게 공구를 열고 정산받으실 수 있습니다.

여러 명의 크리에이터와 동시에 진행할 수도 있나요?

네, 가능합니다.
마케팅 볼륨과 제품 특성에 맞춰 영향력 있는 단 한 명과 집중 진행하거나, 다수의 크리에이터를 매칭하여 동시에 피드를 점유하는 멀티 캠페인을 유연하게 전개할 수 있습니다.